親愛的島民您好：

　最近收到部分島民無法執行遊戲相關回報,
　這邊提供相關解決方法給島民們, 以便島民們能更快進入島上遊玩!!
 

    ．遊戲無反應時
     → 請確認等待時間, 因為有時候確認版本需要10~15分鐘,
          如等待超過15分鐘,再請嘗試移除遊戲再重新下載。

 

    ．已更新完成,但是點選遊戲無任何反應
     → 請嘗試打開遊戲路徑資料夾, 找到Xigncode資料夾後並刪除。

 

    ．出現原始版本錯誤
     → 因改版時版本更新出現的問題, 請確認移除遊戲, 重新下載。
 

    ．注意事項: 
     → 請確認防火牆是否有阻擋遊戲的執行。
     → 執行遊戲前請先下載DirectX, 並確認是否為最新版本。

    ．XIGNCODE問題 :
     STEP 1. 請先關閉不必要的程式。
     STEP 2. 如XIGNCODE未自動進行更新，請開啟遊戲檔案位置，找到''XignCode''資料夾，並刪除。
     ※ 如嘗試以上方法皆無法進入遊戲，請壓縮遊戲檔案內的''XignCode''資料夾，並MAIL至客服。
      客服信箱: gm01@mangot5.com


    ．XIGNCODE資料夾位置 :
     → 右鍵主程式，點選''開啟檔案位置''，資料夾開啟後尋找XIGNCODE資料夾即可。
             
          

　如上述方法都無法解決問題, 再請島民們回報給客服唷!

 

 

彩虹島物語營運團隊感謝全體島民的支持與愛護