
親愛的島民您好:
最近收到部分島民無法執行遊戲相關回報,
這邊提供相關解決方法給島民們, 以便島民們能更快進入島上遊玩!!
.遊戲無反應時
→ 請確認等待時間, 因為有時候確認版本需要10~15分鐘,
如等待超過15分鐘,再請嘗試移除遊戲再重新下載。
.已更新完成,但是點選遊戲無任何反應
→ 請嘗試打開遊戲路徑資料夾, 找到Xigncode資料夾後並刪除。
.出現原始版本錯誤
→ 因改版時版本更新出現的問題, 請確認移除遊戲, 重新下載。
.注意事項:
→ 請確認防火牆是否有阻擋遊戲的執行。
→ 執行遊戲前請先下載DirectX, 並確認是否為最新版本。
.XIGNCODE問題 :
STEP 1. 請先關閉不必要的程式。
STEP 2. 如XIGNCODE未自動進行更新,請開啟遊戲檔案位置,找到''XignCode''資料夾,並刪除。
※ 如嘗試以上方法皆無法進入遊戲,請壓縮遊戲檔案內的''XignCode''資料夾,並MAIL至客服。
客服信箱: gm01@mangot5.com
.XIGNCODE資料夾位置 :
→ 右鍵主程式,點選''開啟檔案位置'',資料夾開啟後尋找XIGNCODE資料夾即可。

如上述方法都無法解決問題, 再請島民們回報給客服唷!